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给想配助听器的朋友的话

2017-06-24

作者:Zhouyk 来源:本站原创 发布时间:2014年05月22日 点击数: 1959

     下午没事,写几句给各位想配助听器的朋友,只是个人作为验配人员的一些感想,供大家参考吧。


1 很多咨询的朋友,很多都会问“我听力如何如何,或者我奶奶听力如何如何,您推荐一款助听器吧。。。”其实,你这么问,很少能获得有价值的建议,每个人的听 力情况都不同,每个人对助听器的外观和功能的要求也不同,每个人自己的预算考虑也不同,助听器品牌,型号,林林总总,价格相差百倍,从几百元的,到几万元 的都有,你要问问题,让别人推荐,至少也要说明自己的听力情况,对助听器有何种要求,或者大致的预算考虑,这样才好给你推荐。


2 关于品牌,说实在的,目前主流的几个知名品牌,他们的产品都是不错的,而且同档次产品的相似程度很高,价格通常也有可比性。能否发挥这个产品的性能,很大程 度上要靠你的验配师的服务,同样一台助听器,在不同水平验配人员调试下,发挥的效果可能有很大的不同。所以我认为,作为用户,在有多个选择的情况下,尽量 选择主流品牌,而且在当地有完善售后服务,较高验配水平的来购买。尽量不要异地购买,这样会导致今后的服务很麻烦。


3 关于档次,说难听点,助听器和摄影器材一样,叫“一分钱一分货,一毛钱二分货,一块钱三分货”,意思就是说,价格高的高价产品,性能当然好,但是与性能与 价格的提升不成正比。高价产品肯定是好,不过请你量力而行,如果节衣缩食甚至借钱才能买的话,我建议你考虑档次低些的产品。所谓“代价越大,希望越大,失 望越大”。通常来说,主流品牌的中档机,已经能够满足大部分人的大部分要求了,是性能价格比zui好的区段。4 关于“助听器要适应一段时间,慢慢才会好”,很多验配人员会和你这样讲,这道理没错。但是作为用户应该知道的是,就算要适应,你初次佩戴时也应该能体会较 好的效果,能做到基本接受这个产品。日后的适应和再次调整,确实会有所改善,但通常不会是翻天覆地的不同。So,如果初次佩戴就显眼效果离谱,zui好还是慎 重!

 

5 关于“对助听器的期望”,首先,对于绝大多数人来说,目前的助听器技术还没有发达到让你100%恢复到正常人的水平。所以请不要抱这种期望。

6 关于“全国联保和服务”,据我了解,截至今日。只有西门子公司与全国大部分主要经销商签订了“全国联保和售后服务”协议。单是保修还好说,因为保修服务是 厂家提供的,外地经销商zui多帮你寄到公司就是了。至于调试,说白了,验配点就是靠这个吃饭的,没义务负责。。当然这不是说,你就没有任何保障了,通常来 说,其他经销商还是会帮你服务的,但是他没有“法定义务”给你服务,所以大家了解这一点,与其他经销商沟通时适当注意,毕竟他没有挣你的钱,是在给你“帮 忙”而已,所以有问题好好说,不要“吹胡子瞪眼的”。

7 关于“售后服务”,各公司的政策不同,但据我了解,助听器通常会有1年到2年的保修,你也可以自己花点钱将保修期延长,很多公司有类似服务。


8 关于“新产品”我注意到一种现象,每当某公司有新产品上市时,会有很多人做各种介绍,基本都是介绍新品的好处,新功能等等的。这很正常,不过各位买家也要 注意,新品,特别是所谓知名产品,也不是十全十美的,有时候新产品的可靠性问题还不容易暴露出来。刚开始的时候,级别高 新品的用户通常是反映优点。时间长 了,当年的知名产品,各种抱怨也会出现。So,各位请理智对待。


没有了

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